金华消息网8月25日动静 记者 楼盼

“没发票就要收5000元折旧费，这算哪门子原理。”昨天上午，义乌市民张密斯致电晚报反应，义乌国美家电商行曾理睬三年内保修。现在，这家商行已关门破产。在找不到购机发票的环境下，商行的售后维修部要求张密斯付出5000元折旧费，才气变更新彩电。

张密斯说，前年3月15日，她在义乌国美家电商行花了1.1万元买了一台55英寸TCL彩电。本年7月12日晚，彩电屏幕溘然呈现了黑点，回收家电，附近也有漏光征象。想起商家“三年内三包”的理睬，第二天张密斯就去找商家维权，可国美家电商行早已关门破产

几经周折，张密斯得知关门破产的国美家电商行尚有一家售后维修部位于沪江路上，就把题目彩电送了已往。事恋职员查验后暗示，妨碍缘故起因是液晶屏漏液造成的，必要改换。但现在这款彩电的液晶屏已断货。假如张密斯能提供购机发票，收购旧机器，可以免费变更一台新彩电。

“发票我早弄丢了啊，怎么办？”张密斯有点着急。事恋职员称，假如发票遗失，那变更彩电需付出5000元折旧费。 “店都没了，义回收机器，我去哪找啊。并且商行显着理睬过三年保修，怎么能以购机发票来规避责任呢？”对付这种复原，张密斯无法接管。

义乌市市场禁锢局稠城所资助接洽了国美义乌分公司认真人王司理。他暗示，按照划定，免费变更新彩电的前置前提是必需有购机发票。出于对斲丧者权益的尊重，固然张密斯无法提供购机发票，但国美义乌分公司照旧作出了让步，只要张密斯付出5000元折旧费，同样给以变更新彩电。而张密斯在无法提供购机凭据的环境下，仍然僵持要求免费改换新机，这不切合三包划定。

市场禁锢部分以为，张密斯提出的免费改换新彩电缺乏法令依据。彩电属于列入国度三包目次的商品，彩电的主机三包为一年，部件包罗屏幕的三包为三年，因此纵然张密斯可以或许提供购机发票，也只能要求变更液晶表现屏，而非整机。其它，商家要求张密斯出具购机发票是公道正当的。经调整，国美义乌分公司赞成为张密斯免费变更液晶表现屏，其三包从改换之日起从头计较。