360度理念包罗四个寄义：We Value(我们重视)、We Respect (我们尊重)、We Care (我们存眷)和We Imagine (我们期许)。这么做，一方面是为了提出全新的品牌理念，塑造强盛的品牌形象，另一方面是为了一连地为客户提供更好的处事。

在运营方面，从产物研发、出产、贩卖到售后处事等，我们做了优化。有一个理念叫CI，我们快速地不绝改进，这与我适才讲的落实环保理念一样，僵持天天不绝地有小变革。

其它就是并购优化进程中的人才作育打算。除了把原本优越的人才保存下来，还要不绝地发掘新的人才。一个企业的失败，每每不是由于产物欠好，而是由于作育不出一个好的团队。好比，在香港，我们就乐成地作育了一大批很是精彩的率领者。

跟其他行业比，办大众具属于地区性产物，今朝市场上并没有一个国际性的办大众具产物。以是，我们必需以地区性客户的详细要求来应对产物、处事等方面的题目。我们固然是跨国公司，但美时是隧道的本土品牌。因此，在中海内陆，我们将不绝地实现人才本土化，打造强盛的中国本土团队。

《新营销》：今朝，美时在中国市场上占有什么样的市园职位，占据多大的市场份额？你以为美时的焦点竞争力是什么？

Stanley A. Askren：在新兴市场，要对市场份额有一个精确的判定很难，由于市场数据并禁绝确。在美国市场，我们会看白领的人数，会看百姓经济的增添，会看贸易房地产市场上有几多大项目等。

今朝我们大致说明，美时的市场份额或许占到30%~60%。今朝市场份额占据率对我们来讲并不是最重要的。今朝最重要的是，在这个布满朝气的市场上，我们要先说明哪些是主流客户，那些不是主流客户。此刻我们对这一点布满了信念。

美时是办大众具方案办理者，我们会按照客户的需求，提供一个全方位的办理方案，这个方案每次都要准时、靠得住地兑现我们对客户的全部理睬。

另外，美时一向僵持对办大众具办理方案举办创新。我们要保持头脑领先，不绝提高，一连不绝地满意客户的需求。

《新营销》：你特意来介入广州国际家具展览会，是否意味着HNI团体将加大对中国市场的投入？你是怎样对待中国办大众具市场的？

Stanley A. Askren：中国办大众具市场，是业界公认的成长最快的市场。并且，我们以为，中国市场会敏捷成长成为环球最大的办大众具市场。对我们而言，中国办大众具市场储藏着庞大的成长潜能和机遇。

在已往的30年里，中国靠机会经济得以快速增添，但将来的成长靠人才和伶俐型的气力。好比，对付一些新的家具原料，许多客户还不是很相识。以是，我们在这些方面可以先做市场培养的教诲性事变。在教诲市场时，我们会采纳一种较量久远、较量宏观的要领来举办。

几年来，中国市场最大的转变就是理念的转变，此刻建议的以工钱本理念，对办大众具行业的康健成长起到了起劲的浸染。

《新营销》：你们针对中国市场制订了奈何的营销方案？

Stanley A. Askren：先前我们采纳了一些较量大的举措，好比，扩大中国市场的贩卖收集，与经销商相助开拓市场，将美时的贩卖渠道从沿海一线都市向二、三线都市拓展等。但这些是远远不足的，面临云云复杂的中国市场，我们接下来要做的事变，归纳综合起来就是两个字：加快。

我们急切要加速事变步骤。好比，在产物开拓、出产方面，我们要敏捷洞察中国斲丧者的需求，推出切合中国斲丧者办公情形的产物，紧跟市场趋势，出产出斲丧者满足、市场必要的好产物。

将来，我们更夸大为客户提供绿色环保办公空间的整体办理方案，并在重点市场香港、上海、北京和其他40多个都市设立陈列室、贩卖办公室，成长经销商，拓展分销收集。 (责任编辑：admin)