浙江在线4月1日讯 2013年6月21日,毛密斯在义乌数码城买了一台华硕条记本电脑,价值为4300元。2014年12月,义乌回收废品,这台电脑呈现死机,无法正常行使,毛密斯就拿回商位去维修。 修睦拿回家后不久,电脑又呈现统一征象,接连维修了四次,环境也没好转。 毛密斯就到商位上要求退货或改换新机,遭到了商家拒绝,只好向市场禁锢部分投诉。 前天,义乌市市场禁锢局中国小商品城分局事恋职员召集两边举办观测,并具体相识了环境。 按摄影关划定,整机在三包有用期内,呈现划定的机能妨碍时,颠末两次补缀,仍不能正常行使的,凭补缀者提供的补缀记录,由贩卖者认真免费变更。 个中,整机三包有用期为一年,主板、CPU、内存、硬盘等首要部件为二年。 调整职员说,这台电脑已行使一年半时刻,斲丧者毛密斯在前屡次补缀后,没有向售后处事站索要补缀记录,无法证明是否是统一部件或首要部件呈现的质量事情。 因此,调整职员以为,回收废品,毛密斯提出退货或改换新机的要求为太过维权,不予支持。 颠末市场禁锢部分调整,最终贩卖方赞成恰当延迟保修限期。无奈,毛密斯只能接管。 在此,市场禁锢部分提示宽大斲丧者,在购置电脑时,义乌家具收购,起主要向贩卖者索要发票,呈现题目维修后,应实时向售后处事站索取补缀记录,以利便维权提供有理证据。 (责任编辑:admin) |