姚月法 作
浙江在线06月17日讯
一向以来,二手家电凭着低廉的价值, 二手商家拒绝保修3个月 昨天,市民张老师向记者反应,他于5月25日在旧货市场买了一台小天鹅二手洗衣机,行使不到一个月就坏了。“我记得买的时辰,市场里有一家店门口放着一块二手家电可保修3个月的牌子,于是我再次找到购置二手洗衣机的商家,要求保修,可商家汇报我,购置时她并没有理睬可以保修3个月,保不保修凭证购置时的凭据为准。”张老师很生机,保修3个月是国度划定的,为何该商家却不执行? 记者相识环境后,查察了张老师的购物清单,上面只写了小天鹅洗衣机,售价580元,确实没有写保修限期。记者在市场内找到了这家二手电器贩卖店,颠末协商,店家派人前来补缀。补缀工查察了张老师家的洗衣机后暗示,洗衣机转桶下方的旋盘脱落,必要改换,但配件用度必要买家包袱,张老师赞成了。 二手家电保修新规“落地”难 张老师的投诉固然办理了,但记者走访发明,实施一个多月的二手家电免费保修新规面对“落地”难的环境。据悉,新的《旧电器电子产物畅通打点步伐》划定,策划者收购旧电器电子产物时该当对收购产物信息举办挂号;在出售二手家电时,该当向购置者出具贩卖凭据或原始发票,并提供不少于3个月的免费包修处事。 记者昨天再次来到旧货市场,在家电区内,记者发明旧货市场涵盖的家电种类异常一切,包罗液晶电视、空调、洗衣机、热水器等。在一家旧家电专卖铺内,记者看到一台海信牌32英寸液晶电视,“我们标价是1420元,最低1300元。”贩卖职员立即报价,但当记者问起这款电视性能不能保修三个月时,贩卖职员很无奈地说,“我们接纳来的时辰,卖家声名书、包装、发票都找不到了,以是卖的时辰也只给你们打个收条,这个有七成新呢,价值很自制了,但没有任何凭据,怎么保修不清晰。” 随后,记者又采访了多家二手电器贩卖商,发明面临二手家电保修新规,很多商贩一言难尽。“此刻电器更新换代这么快,新电器买返来两三年后谁还记得发票放那边?”圣达旧货策划部认真人陈老师说,他们收购的二手家电首要来历于倒闭或破产的宾馆旅馆或公司,根基上都找不到相干凭据。假如要保修就要二手策划户认真,这本钱就太高了。 其它,一些东家也以为,新规要求挂号出售家电和卖主的信息,但卖主并不共同。“由于我们根基都是从休业倒闭的公司接纳旧家电,卖完对象这些公司就消散了,出了题目很难找到原公司。” 旧货市场相干认真人徐老师谈到,市场方面都是要求策划户凭证新规执行,出售家电必需向购置者出具贩卖凭据或原始发票,并提供不少于3个月的免费包修处事。但现实操纵也许会存在题目,由于二手家电利润原来就薄,若要担保3个月的保修处事,肯定要进步价值,这样必定会低落贩卖量,因此真正落实尚有难度。若斲丧者在市场购置二手家电遇到题目,可实时向市场方面投诉。 购置二手家电必需保存凭据 二手家电新规本是想通过政策来调理二手家电市场的贩卖,掩护斲丧者权益,但现实环境使政策根基难以落地。类型二手家电市场,要害还必要当局完美打点政策,实时给二手家电配个“身份证”。 同时,斲丧者购置二手家电时不要只图“自制”,而忘了维护本身的正当权益。业内人士提议,此刻市场上许多二手电器都是翻新机,质量难以担保,呈现妨碍的几率很高,因此斲丧者在购置时必然要留意索要相干凭据,对付一些没有声名书、保修卡的二手家电,必然要向商家索要发票可能收条,以利便日后维权。 (责任编辑:admin) |