上个世纪 80 年代，废品回收是国有企业的天下，金华义乌有六七百家废品回收站、 从业人员 达到 2万人；到了 90 年代，个体经营者迅速打入，国有回收网点大量萎缩， 锐减到百家左右。并不是说个体经营者不好，因为渗入了大量外来的收废队伍，这 些“摇铃人”走街串巷，短斤缺两者有之、趁机偷盗者有之，场地内乱堆乱放也给 市容环境和社会治安带来了不少隐患。据有关统计资料显示，义乌每年产生的废旧 物资约为 300 万吨，流失的价值要达到 22 亿元。对废旧物资回收利用业来说，这是 一笔潜在资源，有巨大的商机和市场。2002 年，这个课题在义乌商业工作会议上被 提了出来，引起了会议的重视，并作为一项政府办实事项目实施。 想法的诞生 “在线收废”这个点子是****供销社主任****想出来的。当时锦江区正在 实施“数字义乌”，所有单位、街道都用上电脑，这给***一个启发：一来锦江区 供销社只剩废旧物资回收这个阵地，社会上还没有那么多人来抢这个“饭碗”；二 来如果用新的理念、手段，而不是用传统手段来占领市场，发展空间一定很大。他 想到了“在线收废”。 于是，一套 100 多平方米的商品房、两部电话、五台电脑，义乌废品交易网络中心开张了。 “一开始，我们在锦江的居民区里‘扫楼'。”义乌废品交投网络中心站长 ****说。锦江区供销社工作人员分头敲开一家家居民的门，拜访一个个居委会， 宣传“在线收废”。 媒体上轮番报道，供销社持续“扫楼”，“在线收废”的人气不断飙升，越来 越多的市民选择了这种新鲜的废旧物资回收方式。 想法如何转化为商业应用 由义乌市瑞明(集团)有限公司创立的废品交投网络中心，隶属于义乌 市供销合作社系统。为配合“网上收废”，网络中心已在锦江区设立了 10 个废品交 投站，交投站有统一的黄、蓝、绿三色门面，配有统一箱式的 50 辆回收三轮车， 着统一制服的收购人员有 150 多名，（即女 40 岁以上、 男 50 岁以上的下岗人员）。网络中心在接到市民点击信息后，会向就近的交投站下 达上门收购指令。 “在线”如何“收废”？在废品交投网络中心，记者打开他们的网站， 点击“在线收废”栏目，电脑立刻弹出一个对话框，网络中心工作人员告诉记者，只 要市民根据对话框提示输入姓名、 地址、 电话、 需回收废品类别及数量， 并且告知“在 线收废”人员上门时间，然后点击“发送”，他们就可以足不出户处理家里的废旧物品 了。 废品交投网络中心的工作人员每天上午 8：00 准时接收当天的邮件，然 后将邮件上的信息逐一登记在专门印制的“信息转移单”上。根据“信息转移单” 上登记的地址等信息，工作人员通过电话通知客户邻近的废品交投站。“只要顾客 需要，当天就能上门。”网络中心的工作员说。 接到网络中心发来的指令，废品交投站开始忙碌起来。交投站负责人马上安排 人员、车辆上门服务。“在线收 废”的网址和热线电话清晰可见，车厢正面还打出“收废到你家”的字样。交投站 将废品回收车回收的废纸、废钢等物资整理、打包，再卖到造纸厂、钢厂等地。 值得注意的是，网络中心、交投站、回收人员之间是一种松散的合作关系。10 个交投站分别由原来长宁区供销社从事废品回收的职工承包经营；而这些上门服务 的工作人员都是各个社区里的困难职工，他们并不归交投站“管”，但他们从交投 站这儿“揽活”，再把回收来的废品卖给交投站。 废品回收利用流程见图 1。 图1 应用的具体说明 锦江区在机制体制上做文章，使网点建设与网络建设相结合，以网络来支撑网 点，从而达到长效管理，根据“空间布局、疏密合理”、“便民利民、适当分离” 等原则， 10 个交投站选点进行慎重研究和调整， 对 分别采用购买、 改造和租赁方式。 其基本做法是： 1、定点收购与垃圾分拣相结合。该区先选取 1 个街道进行试点，以街道内 24 个居委会为基本单位，每个居委会利用 10 平方米左右的垃圾箱房设立一个收购点， 实施标识、色彩、设施、价格、服务“五统一”，街道负责收购点的落实、人员安 排、考核和日常管理。 2、定点收购与流动收购相结合。区政府将原有的 30 辆流动收购车加以规范， 对回收人员服装及回收车辆、衡器、价格等做了统一规定，实行“一次上门，多项 回收”收购方式，初步形成流动收购网络。 3、定点收购与上门收购相结合。社区废品网络向全区市民公布电话预约上门收 购承诺：对高档住宅区的无偿交投实行随叫随到；对大宗交投，实行优先排队；对 零星交投，实行预约定时定点集中收购。 4、有偿收购与无偿交投相结合。在高档涉外住宅区，实行有偿收购与无偿收购 相结合，实行两条线运作：有偿收购——定时定点交投上门收购；无偿交投——摆 放专门用于居民交投废玻璃等废物专用箱，由交投站定人定时清运。 应用带来的收益 （一）经济收益 2003 年 7 月 18 日，义乌市在线收废网站率 先开通。当天，两三千人次上网点击www.55yw.com（废品交投网络中心 网站），30 多家记者前来采访。近三年来，交投网络中心的网上点击率已达到 5.1 万次。 2003 年，非居民网络客户只有几十家，2005 年非居民网络客户已达到 650 家左 右，2006 年达到 1000 家以上。 2003 年，全年废品收购额 1.17 亿元，2005 年已达 6.16 亿，是 03 年的 4.26 倍； 03 年的利润 7.6 万元，05 年利润为 122.21 万元，是 03 年的 15.08 倍。 2006 年 1 月至 10 月，交投收入突破 11 亿元，利润 391 万元。 （二）社会效益 (1) 提高废品回收利用率，达到政府倡导的资源增量，垃圾减量的目的。弥补 了生产发展与自然资源不足的矛盾。 (2) 提高城市文明形象，消除收废“游击队”，取缔无证收购、无证经营，切 断销赃渠道，保证公用设施安全、公民财物安全。 (3) 增加就业岗位，促进再就业工作。 (4) 创建资源节约型、环境友好型城市。可节约能源、减少污染、保护生态环 境。 (5) 居民与客户处理废品更方便、更安全、更称心，彻底解决卖旧难、买旧难 的问题。 (6) 为建设绿色社区、文明社区、和谐社区，创造一个良好的居住环境。 面临的问题 “网上收废”推出后，在全国引起了很大反响，全国有 18 个省市派代表前来学习 取经，此外，日本、德国、法国、芬兰的一些专业机构也前来咨询。然而，在“网 上收废”开始发展时，却面临着种种困难。

据介绍，“网上收废”推出后，回 收的废品量增加，收集来的废品需要有场地堆放、分拣。但是，目前义乌城区的废 品交投站缺乏科学合理的整体规划，大部分是一些外来拾荒者在桥梁下、河道边、 旧厂房、建筑工地内随意设一个废品回收点和堆场。在城区创文明小区活动中，由 于部分固定的交投站环境差等原因都被一一拆除了。现在开展“网上收废”后，又要 重新设立分投点、交投站、分拣场。无论从长锦江区还是全义乌市来看，场地紧缺、 土地成本又高，要落实处置中心场地难度很大。 3、废品加工问题 俗话说:“回收不加工，等于一场空”。收集来的废旧物资经分拣后，最终要通过 加工处理变为再生资源，废旧物资回收行业的绝大部分利润都来源于此。但是，目 前义乌废品的加工处理能力很差。瑞明公司原本有建立加工中心的规划，但由于 场地、设施等原因障碍重重。“我们只有眼睁睁地看着义乌产生的废纸一车一车地流 向资阳、南充等地，当地加工厂买下废纸后加工成纸浆，然后再一车一车拉回义乌， 卖给义乌的造纸厂当原料。” 4、废品收购人员的再就业政策配套问题 废品收购人员的再就业政策不配套也阻碍了“网上收废”的进一步发展。收旧利 废行业是现代服务业的范畴，目前网上收废吸收“4050”下岗工人有 150 名， 这些工人的薪酬都由***来负担。“政府对这些再就业人员在工资福利等待遇方 面应该有相应的配套政策，否则单靠一家企业来负担实在是有困难，这些工人的工 作积极性也难以调动起来。对照义乌市交通协管员等‘4050'人员的配套政策，废 品回收业的再就业人员差距就很大。” 厂商自身的观点 对“在线收废”交投站以及工作人员来说，“在线收废”不但方便市民，也改 变了他们自己。废品交投网络中心总**说：“原先收废品是只‘坐 商‘不‘行'，现在是既‘坐'又‘行'。以前摇铃收废品是四处‘撞'生意，现 在工作人员是有的放矢，不用瞎转悠。” 很多企事业单位有大量的废旧物资需要处理，是“在线收废”的重要客户。锦江区供销社*****告诉记者，虽然“在线收废”家庭客户众多，但企事业单位的废 品回收额占了“在线收废”的 85％，“只要你这家单位点击了我们网站，你就成了我 们跟踪服务的对象。” 地处锦江区的**中学曾在 2004 年 7 月份点击了“在线收废”网站，要求上门 回收学校里三四吨的旧书报、杂志。工作人员及时到达，收购了他们的旧书报，而 且还与学校约定：学校把书报集中在一个地方，“在线收废”每半个月来回收一次。 现在， 长宁区政府机关在每周四下午都将要处理的废品集中在指定的地方， “在 等着 线收废”工作人员回收。 “我们还帮一些企业减少浪费，多创造效益呢。”废品交投网络中心总 ****说。比如联华超市，以前 300 多个连锁门店的纸箱等废品需等配送车辆 配完货捎带回来。现在由“在线收废”定期派车上门回收各门店的废品，仅 2005 年 废品回收利润额达 500 多万元，是原来的两倍！ 按照*****的打算，做大“网上收废”是事业发展的“第一步”，在废 旧物资回收利用上还有一条完整的产业链需要打造，如建立遍布全市的废品“交投 站”、“分拣场”，开设将废品进行回收再利用的“加工处置中心”等。 其他人的观点 联合国环保官员到华废品交投网络中心考察时说，不仅在中国，就是在亚 洲，他也没见过“在线收废”这样的废旧物资回收模式。这给中国再生资源回收指 明了一条路。 对“在线收废”的做法，义乌市物资回收利用公司总经理***表示赞许。他 认为，“在线收废”是对原有废旧物资回收的一种革命，义乌作为一个国际化的大 都市，需要这样的开拓。同时他也指出，作为新事物，“在线收废”需要进一步吸 收新的理念和技术，也需要政府各方面继续进行资金、技术方面的投入。他说，如 果时机成熟， 有必要进一步打造好废旧物资回收利用的链条， 使其从现有的回收—— 分拣——厂家处理，变为回收——分拣——物理处理——厂家处理。这就需要跟周 边地区加强联合，建立加工厂或专业公司，对交投站分拣出来的废品做进一步的加 工处理，提高废品回收利用水平，“我们现在正筹建七八个这样的加工厂。”**** 说。 所面临的挑战及展望 ***区供销社***说，如果国内同行和城区供销社要开展“在线收废”， 他们很愿意无私地介绍自己的经验和做法，他们希望将“在线收废”这个品牌做大 做强。 现在，长宁区供销社有了将品牌做大的具体设想。，，，，第三步，形成覆盖全国的废旧物资回收网络平台，这个市场就 无可估量了。

 项目，与义乌58同城联合电子商务研究所共同开发“在线收废”回收利用交易平台，目标 是建立覆盖整个义乌市的“在线收废”回收利用交易平台。具体的实施内容包括： (1) 运用信息技术、计算机技术、现代通信技术、多媒体技术等现代先进技术在 9 个中心城区的再生资源专业公司设立“在线收废、电话收废、环保收废”的通信 站点，每个城区的通信站点下设若干个收废交投站，作为“在线收废”的基础网络 支撑点，形成收废网络的运作系统。预计中心城区的再生资源收购总额每年可达 60 －70 亿元。 (2) 在此基础上再建设一个占地 30 余亩的废品处置中心，作为“在线收废”必 要的物流配套设施。力争扩大收废网络客户达到 1000－1500 家企事业单位。 (3) 利用“在线收废”培育成熟的企业品牌，把再生资源业务辐射到 乃至全国市场，为建立“废品网络交易平台和全国性网上再生资源交易平 台以及逐步联通国际废品交易网络做好各项前期准备。 案例回顾 目前，国际废品网络交易市场开通时间不长，国内尚未有成熟的“在线收废” 网站。我国每年大约有 500 万吨废钢铁、200 万吨废有色金属、1400 万吨废纸。还 有旧家电等废品逐年在递增。义乌每年产生废品约 280 万吨，主要有：废钢铁 130 万吨、废纸约 90 万吨、废橡塑约 20 万吨、废有色金属约 10 万吨、废玻璃约 20 万 吨等。 中国再生资源商业协会调查显示：我国百万人口城市一年产生再生资源大约为 50 万吨，需要 1.5 万左右人员从事回收工作。而目前我国再生资源产业仍处粗放型 经营业态，资源回收率低，二次污染严重，低水平经营及无序经营产生大量浪费。 据统计，2005 年，我国再生资源回收利用总值达 550 亿元，如果全国城镇实行 网上收废， 将废品集约化分类收集达到资源化处理的话， 年创收总额相当可观， “钱” 途无限。 基于这样的产业现状，

义乌58同城研究所将在在 线收废网络平台的基础上，结合现代网络通讯技术，进一步研究和建设“在线收废” 回收利用交易平台，积极实施逆向供应链管理思想。 在上海这样的国际性大都市，开展“网上收废”，对于改善生态环境，发展循 环经济，建设节约型城市，有着越来越迫切的现实意义。它将成为义乌经济发展和 城区文明建设的新亮点，推动循环经济的蓬勃发展。义乌二手回收 义乌二手空调回收 义乌空调回收 义乌中央空调回收 义乌二手中央空调回收 义乌二手铁床回收 义乌铁床回收 义乌二手电器回收 义乌电器回收 义乌二手家电回收 义乌家电回收 义乌二手设备回收 义乌设备回收 义乌废品回收 义乌废旧物资回收 义乌酒楼设备回收 义乌酒楼用品回收 义乌茶楼设备回收 义乌茶楼机麻回收 义乌二手藤椅回收 义乌废旧物资回收网 义乌58同城网

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