华为公司董事长孙亚芳女士在致辞中表示：“我们坚持把‘树立良好社会形象，成为各国良好的企业公民'作为华为的公司战略，并坚定不移的把对社会负责的行为融合到公司经营中”

　　报告指出，过年的一年里，华为公司运用其多年的信息及通信领域的专业技术和经验，促进公司在经营的各个环节里实现与自然环境、产业链、社区及员工的合谐发展。同时为实现这一目标，华为公司积极根据ISO26000(社会责任指南)等国际标准促进华为社会责任的落地，不断提高公司的CSR管理水平，建立和优化CSR管理体系，通过设立CSR委员会及其下CSR专职组织和人员的方式，保证华为公司社会责任从科学的战略规划到执行、监督都得到有效落实。

　　这是华为连续第四年发布企业CSR报告。该报告参照“全球报告倡议组织”(GRI)的《可持续发展报告指南》3.0版(G3)的框架进行编写，系统化、规范化地披露了华为在各个领域的努力、实践和绩效，比之去年，本次报告依据G3批露了更多的指标数量。报告达到GRI应用等级的B+水平。

　　附：华为2011可持续发展报告内容摘要

　　1.华为以消除数字鸿沟为己任，致力于确保所有人都能享受到通信和信息服务的基本权利。华为消除数字鸿沟行动主要聚焦在技术、知识传递等方面。华为通过技术创新降低网络成本，提供客户化的解决方案，从而使得运营商在偏远地区成功运营。如华为与孟加拉运营商合作，实施“Phone Lady”和　CIC(通信信息中心)等项目”，来解决UAS电信问题；建设应急网络在地震等自然灾害时迅速弥补通信能力的缺失的；华为公司智能城市解决方案已在全球超过50个城市得到广泛的应用，其中包括甘肃天水、新疆石河子数字城管、海南远程法庭、安哥拉数字医疗、乌兹别克斯坦远程教育等。

　　2. 华为公司致力于为全公司14万多员工提供完善的福利保障，致力于员工多样化与员工的职业发展，并为员工提供不同的价值实现通道,实现员工个人价值。华为建立了完善的员工保障体系，除当地法律规定的各类保险外，还购买了人身意外险、重大疾病险、寿险、医疗险、商务旅行险等各类商业保险，并设置了特殊情况下的公司医疗救助计划，2011年华为全球员工保障共投入人民币45.34亿元。华为公司给员工提供管理和专业技术两种职业晋升通道，为多样化的员工提供不同的价值实现方式。华为不仅遵守当地法律规定的最低工资标准，还推行极具竞争力的薪酬体系。

　　3. 绿色环保是华为的核心战略之一，华为聚焦ICT，提供端到端的最具竞争力的高能效绿色通信解决方案，在运营中贯彻绿色通信、绿色华为、绿色世界的方针。我们持续不断在产品、技术、服务方面努力，对产品进行全流程节能减排管理，推行全生命周期碳排放(LCA)评估， 2011 年，华为完成了35类产品的生命周期分析。华为依据国际标准和各国法规建立了废弃物回收利用体系，在深圳建立报废品处理控制中心，与全球服务商合作建立全球区域性的报废品处理平台，对全球范围内废弃物进行一站式拆解和再回收处理，2011年全球共回收处理7,403吨废弃物，其中6,960吨被循环再利用，再利用率达94%。华为制定了绿色包装“6R1D”策略，2011年，华为绿色包装发货总量达到4.76万件，约合减少使用森林木材0.53万立方米，二氧化碳减排量1.3万吨，主设备绿色包装应用比例达到79%，回收率达到85.8%。

　　4. 供应链的CSR管理是华为公司现阶段关注重点，我们通过积极主动地对供应商施加影响，以促进产业链的可待续发展。华为一直以来坚持阳光采购和道德采购原则，在供应商选择方面坚持CSR一票否决制，如果供应商在因为CSR方面不能达到准入标准，将不能成为合格供应商。2011年27家供应商于2011年通过了华为绿色伙伴认证，该认证计划鼓励供应商采取创新的方式开展节能减排，构建绿色供应链。2011年9月，华为举办了第三届全球供应商CSR大会，主题为“承诺与创新”， 通过强化供应商对可持续发展的承诺和创新思维带来行为改变。6家重要客户和174家供应商的高层管理人员，总共360人参加了此次大会，与会全体代表签署了CSR承诺。

　　5. 华为致力于社会公益，回馈当地社会，为推动当地社区经济、社会和环境的积极改善做出贡献。“播种通信未来种子”项目以提供奖学金、建立培训中心以及与高校的联合教育等形式使学生从中获益。“华为大学生工作体验”项目通过在中国的ICT技能实践和业务体验丰富学生的视野。“eHope”项目给印度全国偏远地区学校的学生普及电脑教育。华为支持肯尼亚红十字会抗击旱灾和饥饿。华为员工通过“爱心协会”在中国自发开展慈善活动。

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