原问题：有《步伐》，难落实

郭长荣 摄

为类型二手家电市场，增强对旧电器电子产物畅通的打点、促进资源综合操作、掩护情形，商务部自本年5月1日起正式施行《旧电器电子产物畅通打点步伐》，对旧电器电子产物观念、策划原则、策划者权力与任务等内容举办了明晰划定。政策实验两周来，记者走访市场发明，《步伐》的起点虽好，但在现实糊口中很难被落实和严酷执行，购置二手家电的斲丧者权益仍难保障。

二手家电市场恒久紊乱

房地产租赁市场的活泼以及大量的外来务工职员，对二手家电产物的需求较大，从而发动了二手家电市场的活泼，在广州，大沙头一带聚积了大量的策划二手家电收购和贩卖的商家，不少社区四面的家电维修档口也在兼营二手家电交易。另外，互联网为二手家电的买卖营业提供了新的渠道，记者在58同城广州站搜刮“二手家电”，表现有91963条信息，而在一些社区的论坛上，二手家电也是“二手买卖营业”板块首要的内容之一。

与全新的家电产物对比，二手家电的价值经常只有1/10至1/3，因而均有必然的吸引力，但二手家电的斲丧存在诸多的隐患，二手家电产物能耗较高，质量缺乏保障，很轻易存在质量题目，安详隐患较多，严峻还会激发安详事情，斲丧者购置二手家电缺乏响应的售后保障。并且因为一向以来缺乏禁锢和类型，二手家电市场恒久处于相对紊乱状况。

针对二手家电的题目，本年两会时代，人大代表、格力电器董事长兼总裁董明珠提议打消二手家电市场，以为二手家电能耗高，义乌电脑高价回收,回收台式电脑,笔记本上门回收，并且危害斲丧者安详，打消二手家电市场可以或许极大地拉动内需，敦促家电业的稳步成长进级。但业界更多的概念以为，二手家电是家电财富必不行少的一个重要环节，是家电市场的增补，可以或许加强家电畅通，实现家电代价最大化，一刀切不是步伐，而是要增强二手市场的打点与类型。

《打点步伐》有助于权益保障

为类型二手家电市场，增强对旧电器电子产物畅通的打点、促进资源综合操作、掩护情形，商务部自本年5月1日起正式施行《旧电器电子产物畅通打点步伐》，对旧电器电子产物观念、策划原则、策划者权力与任务等内容举办了明晰划定。

《步伐》指出，策划者贩卖旧电器电子产物时，该当向购置者昭示产物质量机能状况、首要部件维修、翻新等有关环境，严禁策划者以翻新产物假充新产物出售；策划者该当向购置者出具贩卖凭据或发票，并该当提供不少于3个月的免费包修处事，买卖营业两边还有约定的除外；旧电器电子产物仍在三包有用期内的，策划者应依法推行三包责任。

该《步伐》被以为类型了二手家电市场，保障购置二手家电的斲丧者的正当权益。业内人士提示斲丧者，在购置旧家电时，应细心搜查部件的质量，并生涯好购置单据，以防日后呈现质量题目难维权。中国电子商会副秘书长陆刃波也暗示，此步伐出台对市场起到类型浸染，在前期打点类型的进程中也势必会增进运营本钱和运营难度，可能是无法落到实处，而这首要看禁锢部分是否依法禁锢。

详细落实仍存在较浩劫度

尽量正式实验已有两周，但记者走访市场发明，《步伐》确实存在难以被落实的题目。起首，《步伐》要求策划者在收购旧家电时，必要“实名挂号”——对收购产物举办挂号，挂号信息应包罗旧家电的品名、商标、型号、出售人原始购置凭据可能出售人身份信息等。这一点就令不少斲丧者感想不满，在新媒体公司事变的钟老师担忧实名挂号造成小我私人书息的外泄，“就卖个旧家电罢了，有须要提供身份信息吗？谁知道小我私人书息最后会被卖到那边？”另外，今朝收购旧家电的多是“散兵游勇”的活动小贩，《步伐》难以落实到他们头上，以是也不会要求挂号小我私人书息。

记者走访了五羊新城和洛溪新城的几家贩卖二手家电的档口，向东家扣问购置二手家电是否可以或许提供发票时，都被东家拒绝了，洛溪新城一家二手电器档口的东家暗示，这些二手家电他收返来的时辰就是没有发票的，“你要发票必定是没有的，手写的收条行不可？”

当记者扣问购置的二手家电假如行使中呈现题目怎么办，这位东家称，本身都查验过，必定没有题目的，“一两个月内出题目，我免费帮你修，时刻长了或是出大题目就没步伐了”。记者在走访中也听到不少二手电器档口的东家诉苦，一台二手的电视可能空调，总共才卖几百块钱，义乌足疗沙发回收,欧式沙发回收,红木沙发回收,仿古沙发回收，赚不了几多，“还要我提供几个月的免费包修，我要赔本的”。

不但店家不肯提供包修，不少斲丧者碰着二手家电呈现妨碍，也不肯意修。在员村租房的陈小姐家中的冰箱、空调、洗衣机、彩电均是购置的二手产物，她汇报记者，假如坏了，就丢掉从头买一个二手的，“一是卖家不必然还能找到，二是就算卖家还在，要他上门来修，会有各类扯皮，本身找人修又不自制，也就三五百块钱的对象，算了。”

南边日报记者 钱玮珏 (责任编辑：admin)