在与“游击队”交手之后,记者可谓是历尽艰辛地找到了两位必要更新冰箱的伴侣,借助他们的旧冰箱筹备体验一把“正规军”的处事。看看贩卖商接纳和新兴的网上接纳这些被视作类型的接纳渠道能给我们带来奈何的感觉。 第一天 记者采纳了双管齐下的计策,上午和要更新冰箱的伴侣郑密斯一路来到了国美北京金源店,选好冰箱后,便扣问贩卖职员:“你们能以旧换新或是接纳旧家电吗?” 贩卖职员微笑着答复:“我们没有以旧换新的勾当,可是国美可以认真接纳您的旧家电。”“一台200多升的冰箱几多钱?能在送冰箱的时辰同时收走旧冰箱吗?”伴侣问。“虽然可以同时举办,不外旧冰箱值几多钱我可就不知道了,价值区间在50元到300元。”贩卖职员答复说。“好,那就交给你们接纳,不外店里怎么没有贴出这项处事的宣传公告?要知道你们接纳旧家电,上个月我换电视的时辰就让你们趁便收走旧电视,不给那些游商了。”伴侣极端遗憾地说。“店里为什么没告白我不知道,可是顾主不问我们也就不多说了,否则有的顾主还觉得我们操作旧家电赚钱呢!尚有的顾主嫌给的钱少,接纳的人去了又不卖了,还不足贫困的。”售货员说。“不管几多钱我们都卖,只是你们收了旧家电送到哪儿去?”记者忙问。“我们国美不收,是要关照拆解接纳企业,让他们来收,以是有的时辰接纳和送货的是两辆车。你们什么都不消管,交了冰箱钱归去等着就行了,来日诰日就能送货收旧。来日诰日一早送货职员会和您接洽。”贩卖职员表明说。 第一台旧冰箱有了下落伍,记者回到办公室便开始登录新创立的旧家电接纳网站——香蕉皮。在香蕉皮上交旧家电是不给现金的,而是给积分,冰箱按巨细差异可以积几百分到上千分,积分可以换购小家电或是糊口用品。可是这些对象的价值都不高,多为几十上百元的商品。记者看到有不少网友将本身的积分所有捐了,什么物品也没兑换,最高的捐赠者积分到达了1万多分。看来在这里挂号接纳的网友们还都是真正的环保主义者。 记者在网上提交了冰箱巨细、收旧所在、接洽方法等信息后,网页表现,24小时内会有客服与您接洽。这时正好是下战书2点钟。 第二天 从清晨起记者就开始等国美送货职员的电话,可是从清晨到午时一向没有电话。午时快要1点的时辰电话响了,是香蕉皮的客服职员,她查对了挂号信息后汇报记者:“来日诰日接纳职员上门接纳,时刻或许在午时之后,详细时刻师傅会接洽奉告。” 到了下战书4点多还不见国美送货电话,于是记者打电话给贩卖职员。贩卖职员又查到送货师傅的电话,转告给了记者。拨通了送货师傅的电话,才知道师傅送货途中车子呈现妨碍,以是送货、收旧都要比及第二天。 第三天 清晨8点,国美送货师傅便电话关照记者“10点半货送到”。送货车准时到了伴侣家,司机即是送货师傅,他麻利地一小我私人将冰箱背上了楼。在他死后还随着一位中年妇女,认真冰箱的签收。当新冰箱全部的手续都办完了,记者问:“我们挂号了收旧冰箱, 中年妇女面无心情地答复:“我们也收。不外我们不是国美收旧家电的,我们尽管送货。国美送货与接纳是分隔的,要让他们收还要其它挂号。你再找他们吧!假如他们不要,我们就拉走,要不他们又该说我们抢他们的活儿了。”
听了这话记者心想:贩卖职员很也许并没有举办收旧挂号,不然怎么会两天都没有人接洽呢。也是,既贫困又没利润,贩卖职员天然不肯意干,这也难怪卖场内没有收旧的昭示,贩卖职员也不主动先容这个处事项目了。
看记者没顿时接话,伴侣赶忙说:“你们拉走吧,家里处所原来就不大,放两个冰箱太碍事,再从头挂号又贫困,你们拉走,给几多钱?”
一向在一边不措辞的送货师傅拉开旧冰箱门里里外外看了看说:“50元,不卖我们就走。”说着真的抬腿就要往外走。
中年妇女一边随着往外走,一边有点无奈地表明:“这冰箱卖不了几多钱,假如是国美接纳的来了没准给的还不到50元,他们给的都少,偶然辰看看货还不要。”
显然,中年妇女和送货师傅在打共同,国美收旧的是正规拆解企业,他们才不管冰箱是否还能卖钱,横竖拉归去都是拆解。
记者有意将冰箱留下,等与国美相助的拆解企业接洽看看他们是怎样接纳的,可是伴侣其实无法忍受家里放两台冰箱, 中年妇女从肩上斜挎着的小包里掏出了50元钱,送货师傅弯腰背起旧冰箱就走。在记者的再三要求下,中年妇女才很不甘心地写了一张白条,证明收走了一台冰箱,给了50元钱。
记者又佯装魂不守舍地问:“你们是国美的吗?”“不是,我们是他们签约的送货公司。”中年妇女说。
此时记者全大白了,这两小我私人是操作送货之便本身收旧货再倒卖。这台本来可以流入正规渠道的冰箱,在怕贫困的售货员与嫌碍事的伴侣的配合全力下又被游商收走了。
带着遗憾,记者等来了香蕉皮网站接纳职员的电话。接纳职员用征询的语气问:“3点到您哪里利便吗?”
当记者暗示要晚一个小时才气到时,接纳职员很直率地答复:“不要紧,我到此刻还没吃午饭,我先到你哪里找个处所用饭,您到了就给我打电话。”
下战书4点,师傅很是准时地到了接纳所在,他穿戴一件白色T恤,前面印着“香蕉皮”几个字,后头印着“环保达人”的字样。进了门就问,要收的冰箱在哪儿,并辅佐记者搬开冰箱周围的对象,将冰箱搬出了门。然后又返来一边问:“适才搬开的对象要不要帮你放好。”一边从兜里拿出一张打印的票据让记者具名。
记者没有着急具名,说:“对象不消摒挡了,我要跟您说真话,这台冰箱坏了,不能用了。”还没等记者说完师傅就忙答复:“优劣都一样,我们拉归去不是再次贩卖而是拆解,以是是冰箱就行,不管优劣。”
记者拿了瓶矿泉水说:“给你瓶水。你们天天都忙得吃不上饭吗?”“要收的货挺多,天天都从早忙到晚,还忙不外来。本日还要快点收,孩子要开学了,晚上想归去跟孩子一路吃晚饭,一个暑假都没陪孩子了。”听了师傅的话记者赶忙签了字。师傅临走时还叮嘱:“两天后积分就会通过考核,记取查察。”
香蕉皮网站的处事让记者感觉到,正规接纳固然不给钱,可是处事让民气里很惬意,乐意再次将旧家电交给他们。
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