【编者按】“无人贸易”是指用当代信息技能应用在贸易规模的一种模式创新，它包罗无人店、无人仓、无人机、无人车、无现金买卖营业等一系新的业态与新的策划方法。

　　“无人贸易”具有科技创新性特点，它是各类信息科技综合创新，具有业态创新的特点，它是智能业态的革命，是智能商品、智能买卖营业、智能物配供给链、智能付出结算及收集金融、智能情形、智能斲丧、智能再生资源接纳等特点；具有方法创新的特点，出格是各类无现金方法引起天下的广泛存眷。

　　本陈诉首要由五个部门构成，是我国首份“无人贸易”成长陈诉，由北京工商大学贸易经济研究所所长洪涛独家授权亿邦动力网宣布。

　　陈诉共1.7万字，内容分五章：

　　第一章，2017-2018年无人店成长环境，包罗无人超市、无人便利店、无人专卖/业店、无人菜店、无人果店、无人餐馆、无人面馆、无人旅店、无人加油站、无人配送站、无人4S店等；

　　第二章，无人仓建树，说明白阿里、京东、苏宁智能仓的环境；

　　第三章，无人机的环境，如阿里、京东的无人机、无人机场、无人机常态化运营等环境；

　　第四章，无人车环境，如百度无人上路被罚款以及京东无人车进入中国人民大学、北京大学、清华大学；

　　第五章，无现金买卖营业的环境等。

　　以下为陈诉全文：

　　中国无人贸易成长陈诉（2018）

　　第一章 无人店

　　一、配景

　　21世纪初我国进入新经济时期，详细示意为新斲丧、新科技、新财富、新业态、新模式的呈现，所谓新斲丧即新的根基斲丧、新的品格斲丧、新的特色斲丧；新的科技是指新计较机、新互联网、移动网[1]、物联网、大数据、云计较、区块链、AI、VR、AR、MR等新技能呈现；新的财富指当代农业、当代制造业、当代畅通业、当代其他处奇迹呈现；以及在百货店业态革命、连锁业态革命、超市业态革命、网店业态革命的基本上呈现的智能业态店的革命。

　　自从1852年以来166年，各类零售业态经验了五次零售业态革命，即百货店业态革命、连锁策划革命、超市业态革命、网店业态革命、此刻我们正在经验的是智能业态革命。

　　1、百货店业态革命是指在人人产革命的配景下，产物极大的富厚起来，斲丧者可以在一个购物点可以或许购置到大量的商品，对付斲丧者而言，极大地满意了其在一按时空点的齐集购物的需求。

　　2、连锁店业态革命是将工场化功课的方法运用于零售规模，使差异的业态店在连锁策划的方法下联接起来，同一商号、同一商品、同一处事、同一配送、同一贩卖等，实现低落本钱进步服从的目标，实现由单店扩张为连锁扩张。

　　3、超市业态革命是冲破了柜台业务的方法，打消了售货员，只有理货员、结算员，开架贩卖、自助式购货，斲丧者在购物场合购物很是自主自在，可以随意选择本身喜好的商品。

　　4、网店业态革命是指20世纪90年月以来，跟着网店的呈现，斲丧者可以充实操作计较机和收集技能在网上选购本身所必要的实物产物与处事产物，乃至可以操作移动等手机器材在必然的收集和物配情形举办随时、随地网上购物勾当。跟着我国网店及其平台的成长，我国网上购物人群由2008年0.79亿人，增进到2017年底的5.33亿人[2]。

　　5、智能市肆业态革命是在互联网、移动网、物联网、大数据、云计较、区块链、人工智能AI、VR、AR、MR前提下所举办的购物勾当，可以或许实现智能买卖营业、智能物配与供给链、智能付出与结算及收集金融、智能买卖营业情形、智能可再生资源、智能斲丧等全进程、全渠道的零售勾当。详细示意为哈尔滨等地的“呆板人餐厅”、北京智能家居市肆、上海将来市肆、合肥将来市肆、北京“自动售货机卖饭”、“自动售货机再生资源接纳”、“智能市场”的呈现、马云的“无人超市”、盒马生鲜等。“无人超市”的乐成将敦促到其他零售业态创新。

　　跟着经济社会的变迁，商品也在产生变革，由传统的实物商品，变为实物商品、处事商品、体验勾当“三位一体”的新商品。在此基本上呈现的无人店、无人仓、无人机、无人车、无现金买卖营业等新的业态和策划方法的呈现，也就是我所说的“五无”呈现。

　　二、无人店

　　中国最早期的无人店，可以追溯到广西南宁横县，这个县拥有100多年的无人菜市，这种无人菜市是靠诚信和风尚基本上成立直来的。2017年我国无人店获得了敏捷成长，从无人超市开始展到其他业态，如无人超市、无人便利店、无人专业店、无人专卖店、无人餐馆、（含无人面馆）、无人果店、无人菜店、无人书店、无人加油站、无人货柜等其他业态。

　　（一）无人超市

　　2009年上海“将来市肆”是无人超市的一种情势，曾经时尚过一段时刻，乃至活着博会时代出尽了风头， 这里靠一些新的技能来支撑，因此我们说是一种技能、是一种创新、一种理想。[3]

　　2012年在义乌国际商贸城四区的旅游购物中心，江西人何强开了一家10元无人超市，监控成了店里独一的"业务员"，这一无人超市使买卖越办越好。[4]

　　2015年3月24日，百度正式上线智能硬件电商平台——百度将来市肆，首推AfterShokz骨传导蓝牙耳机、Atsmart微插座、丁盯智能门磁等近百款智能硬件产物。百度将来市肆提供从产物曝光、评测、试用、贩卖完备流程[5]。

　　2015年6月6日，是诚信日，芝麻名誉在这一天在北京、杭州同时推出试验的无人超市，这里是试验场，这里把人看成试验的工具，这里试出了诚信，试出了文明、试出了差距，试出了社会的题目[6]。

　　2016年亚马逊推出智能零售店Amazon Go，在Amazon Go，店内没有导购员、收银员，通过人脸辨认，用手机自动扫描、自动付出，完成全部购物措施。固然这种业态被推迟，但这种理念获得了社会承认。

　　2016年7月，F5将来式市肆就在广州试业务，2016年8月缤纷盒子在广东落地。

　　2017年2月在展览会上，当代“无人超市”第一次呈此刻博览会上[7]，2017年的无人超市，是在互联网、移动网、物联网、大数据、云计较、区块链、AI、AR、MR等技能前提下的一种新型业态，是智能业态的一种组织形态。

　　1、阿里无人超市

　　2017年7月10日，马云在杭州开出无人超市（天猫无人超市），同时，在上海、北京、广州、长沙等都市也先后呈现了无人超市，在社会上引起了较大的回声，歌咏的有之，品评的也有之，歌咏之为将来成长的趋势，也有人以为并非将来成长的偏向。[8]

　　2、苏宁无人超市

　　2017年8月苏宁首家无人店在南京开业，11月16日，苏宁上海首家无人店-苏宁易购Biu在上海苏宁易购五角场云店表态，2017年“双十一”时代，苏宁无人市肆到达5家，别离在北京、上海、南京、重庆、徐州。

　　苏宁这家无人店面积在100多平阁下，其品类首要包括四种，个中体育IP产物占比到达70%阁下，另外尚有苏宁吉利物苏格拉宁IP产物、具有科技感的"优趣"产物，以及部门回购率高的家居类产物。