诺基亚究竟怎么了？

　　曾在2007年诺基亚手机最高峰的时候，来自芬兰的诺基亚几乎成为了全世界手机的代名词，当时每天大概有9亿人通过诺基亚手机进行通话，有媒体曾声称：“因为诺基亚，未来会是芬兰人的天下。”不过就在这短短的6年时间内，诺基亚从最高市值1100亿欧元掉到了现在约54.4亿欧元，市值暴跌约90%。我们不禁困惑，诺基亚在这6年间到底怎么了？为何这个148岁高龄的行业巨头会被年仅38岁的微软所吞掉？下面我们将为大家一一揭晓。

　　近期，手机行业发生了许多大事件，“土豪金”版的苹果iPhone5S、5C发布，三星NOTE3也不甘示弱紧随其后发布，整个手机消费市场活跃了起来。不过最震动整个行业，并有机会让整个行业未来发生重大变化的必属微软收购诺基亚一事。9月3日，微软宣布以37.9亿欧元的价格收购诺基亚手机业务，同时还以16.5亿欧元收购其专利组合，共计54.4亿欧元，约折合71.7亿美元。自2011年诺基亚与微软双方签署只使用Windows系统的协议时，很多行业分析人士都认为诺基亚很有可能会被微软所收购，直到两年后，这一预测才终得以实现。尽管早前已有预测，但当事实真的发生时，还是让许多业内人士和广大用户感到吃惊。

CEO史蒂芬埃洛普是微软卧底？ “无间道”诺基亚三年三步完成收购？

　　实际上，在2007年诺基亚依然是全球市场份额最高的手机，不过随着苹果iPhone的发布和全球第1支Google Android手机的推出，以苹果为首的全新移动智能手机拿下了全球手机市场份额的60%，差不多同一时间，摩托罗拉、三星、LG、索尼爱立信等机企业都纷纷终止Symbian平台的研发。三年后的2010年，诺基亚更是已经到了生死存亡的阶段，并因此进行了人员架构的调整。 2010年9月史蒂芬 􀀃埃洛普成为了诺基亚的新任总裁兼CEO，并且是这家芬兰手机厂商一百多年历史上第一位非芬兰籍CEO。在此之前，埃洛普任职于微软。

　　当时，苹果的iOS市场占有率达18.2%、Android占 38.9%，Symbian仅占37.6%。埃洛普也以“正在燃烧的钻井平台”来比喻诺基亚当时面临的困境，并迅速出台了一系列强硬又充满争议的决定，这些决定现在看起来几乎是决定了诺基亚被微软收购的重要因素。

　　第一步：砍掉塞班、放弃Meego、无视Android、产品更新出现断档

　　埃洛普新上任后第一个重大决定就是宣布停止塞班系统的研发，这也意味多年来把诺基亚捧上老大地位的“功臣”砍掉。其实大家都清楚，因为塞班系统手机的销量已经逐渐下滑，并且研发团队也被外包了出去，塞班已经成为了“替罪羔羊”。不过，当时基亚与英特尔合作研发，并得到众多人看好前景的Meego系统也仅处于研发阶段，软件应用和新机型研发也陷入了停滞的状态，因此诺基亚当时陷入新机断档的危机中。同时随着苹果IOS和Android系统手机的热销，诺基亚更是危机四伏。

　　而当时也传出了很多传闻，“诺基亚将开发Android或Windows Phone系统的手机，以此挽回手机市场地位”。最终我们也只看到埃洛普在2011年2月宣布诺基亚与微软双方签署合作协议，诺基亚未来只能使用Windows系统。同年的6月，Nokiaconnection大会在新加坡召开，采用Meego系统的N9在会议上正式发布，但不久之后，埃洛普突然宣布放弃Meego。这一切都意味着诺基亚未来只能依靠微软的WindowsPhone系统了。

　　虽然已经与微软签订好协议，不过诺基亚的首款Windows手机还是未能确定上市时间，诺基亚在手机产品的更新依然陷入断档阶段。随后直到2011年11月，首款搭载Windows Phone系统的手机Lumia800才正式发布，而真正的上市销售时间却是2012年的3月。我们现在看来，埃洛普的第一步决定已经直接给了诺基亚重重的一击。随后在2011年至2012年期间，苹果IOS手机和Android手机的销量和口碑直线上涨，与之行程鲜明对比的是诺基亚的市值和市场份额直线下降，亏损非常严重。

　　第二步：WP7系统手机不能升级成WP8系统 口碑和销量已经荡然无存

　　2012年，诺基亚Lumia800和Lumia900上市销售后，很多忠实的诺基亚用户都对Lumia系列手机充满了憧憬，并让诺基亚手机的销售额有所回升。但万万没想到的是，之前一直宣称可以升级到Windows Phone8的Windows Phone7手机，在发布会当天微软却表示，Windows Phone7手机不支持升级，这让已经拥有稳定销量的诺基亚Lumia800和Lumia900顿时进入了困境，诺基亚手机的销量再度下滑。而且更重要的是，Lumia系列手机用户怨声载道，媒体的负面报道如潮，原本已经重建好感的用户对此非常失望。这一年下来诺基亚原来的口碑和销量也荡然无存，诺基亚已经再也不是原来的诺基亚。

　　此后，与诺基亚签署独家销售协议的微软更是直接摆了诺基亚一道，首款发布的Windows Phone8手机居然是三星ATIVS，这让只能依靠微软的诺基亚陷入完全被动的状态，微软对此也并无解释。最后，诺基亚只能将全部希望都压在智能设备部门——即与微软合作的WP手机产品。但实际上，不管是最早推出的Lumia800，还是后来主打拍照的Lumia920，在市场反应和利润上，都与诺基亚期望的相差甚远。

　　第三步：构架重组转型网络设备公司让手机业务剥离

　　进入2013年，当年辉煌的诺基亚手机业务已经江河日下。诺基亚宣布以17亿欧元（约合23亿美元）的价格，回购德国西门子公司所持诺基亚西门子通信公司的全部50%股份。不过这家公司专注于网络和通信解决方案，与诺基亚传统的手机业务并无太大关联性。就在收购完成后不久，诺基亚公布了2013年第二季度财报，净亏损2.27亿欧元。在持续亏损的情况下，诺基亚斥巨资回购诺西，被业界看作是全面转型的一个标志事件。收购当然需要两家公司的共同意愿，在诺基亚回购诺西后，看来诺基亚已经做好了抛弃手机业务的准备。

　　在经过这几年来的不断重组构架，最后诺基亚的业务部门被简化为智能设备、移动手机（功能机）、Here地图三个团队，以及独资子公司诺西，这为出售手机业务做好了组织架构上的剥离准备。最后微软收购了诺基亚手机业务后，诺基亚将只保留HERE地图和独资子公司诺西，全面转型为服务与解决方案提供商。

　　后话：“无间道”任务完成？回归微软？诺基亚请求埃洛普缩减离职补偿金遭拒绝